افزایش فروش کسب و کارهای آنلاین در دوران کرونا (قسمت ۱)

خیلی از کسب و کارهایی که در زمان کرونا فروش بیشتری دارند ، علاوه بر اینکه به مشتری شان احترام می گذارند از روش های نوین فروش نیز بهره می‌گیرند.
امروزه کسب و کاری که تغییر نداشته باشد بازنده است چرا که هر روزه دنیا در حال تغییر است.
خیلی از ما هنوز از روش های قدیمی برای فروش استفاده می‌کنیم ، نمی‌دانیم در صنعت ما چه تغییراتی رخ داده است ونمی‌دانیم چطور تغییر کنیم.
یکی از مشکلاتی که بسیاری از صاحبان کسب و کارها دارند این است که به دنبال افزایش مهارت های خود نیستند ، در همان سطحی که چند سال قبل بوده اند مانده‌اند.
مشکل اصلی بسیاری از افراد این است که آموزش نمی‌بینند و قصد دارند روز به روز پیشرفت کنند ، در هر دوره و کسب و کاری که باشی فرقی نمی‌کند شما باید اطلاعاتتان به روز باشد.
چند وقت پیش که رفته بودم بیمه ماشینم را تمدید کنم کارشناس بیمه علاوه بر بیمه شخص ثالث خودرو یک آفر ویژه هم برای بیمه بدنه ماشینم به من داد.
من هم گفتم حالا ببینم چی میشه.
چندتا سوال در مورد بیمه بدنه خودرو ازش پرسیدم و در حالی که داشت بیمه شخص ثالثم را میزد به زور بهم جواب داد.
داشتم کم کم میرفتم ، ازش پرسیدم روزی چندتا بیمه می فروشی؟ گفت هفته ای دو سه تا یکم فروشم کم شده ، دیگه مردم بیمه نمی خرند و از این حرفای تکراری.
گفتم من کسی رو میشناسم که ماهی ۲۰۰ میلیون تومن در ماه میفروشه.
مثل شما هم نمایندگی بیمه دارد. گفت چجوری مگه میشه؟ گفتم بله میشه.
شما اصلا فروش بیمه بلد نیستید. بهتره یکم آموزش ببینید. پیشنهاد می کنم حتما تو دوره های آموزشی فروش بیمه شرکت کنید.
گفت من خیلی وقته تو این کارم منظورتون چیه که فروش بیمه بلد نیستم؟ گفتم فروشنده حرفه ای بیمه کسی هست که وقتی مشتری ازش در مورد بیمه نامه ای سوال می پرسه دوزاریش می افته که طرف نیاز داره و کنجکاوه تا بخره.
اما شما اصلا هیچ تلاشی برای فروش بیمه بدنه به من نکردید.
اصلا تو چشم های من هم موقع پاسخ دادن به سوالاتم نگاه نکردید! شما خیلی راحت می تونستید این بیمه بدنه را هم به من بفروشید فقط کافی بود من را متقاعد می کردید.
کسی که گفتم ۲۰۰ میلیون تومان در ماه می فروشد توانایی فروش بیمه به افراد گذری در خیابان هم دارد.
مشکل اساسی ما این است که بلد نیستیم محصولات مان را بفروشیم.
حتی اگر بهترین محصولات و خدمات را هم داشته باشیم باز هم نیاز است تا مهارت های فروش را بیاموزیم.